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Política de privacidad

Última actualización: pendiente

Responsable del tratamiento

Neutra Solutions, S.L., CIF [pendiente], domicilio en [pendiente]. Email de contacto en privacidad: privacidad@neutrasolutions.com.

Datos que recogemos

Datos de contacto facilitados por ti (nombre, email, empresa).
Datos de facturación necesarios para emitir factura (vía Stripe).
Datos de uso del producto (logs, eventos) con fines de mejora del servicio.

Finalidad y base legal

Tratamos tus datos para prestarte el servicio contratado, cumplir obligaciones legales (fiscales, contables) y enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta. La base legal es la ejecución del contrato y, en su caso, tu consentimiento.

Conservación

Conservamos tus datos mientras seas cliente y, después, durante los plazos legalmente exigibles (mínimo 6 años para facturación).

Encargados del tratamiento

Trabajamos con proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento: Stripe (pagos), Resend (emails transaccionales), Vercel (hosting). Todos cumplen con las garantías exigidas por el RGPD.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a privacidad@neutrasolutions.com.